Privacy policy
Chi tratta i tuoi dati
Il titolare del trattamento è ALBA SRL, con sede legale in Via Toscana 124, 40141 Bologna (P.IVA IT04018831208), che gestisce la guest house Amendola16 in Via Giovanni Amendola 16, 40121 Bologna. Per qualsiasi domanda sui tuoi dati scrivi a amendola16bologna@gmail.com o chiama il +39 351 595 4393.
Quali dati raccogliamo
- Richiesta di disponibilità. Se usi il modulo del sito: nome, indirizzo email, il testo della tua richiesta (ad esempio date e numero di ospiti) e l’eventuale interesse per il garage.
- Contatti diretti. Se ci scrivi via email o WhatsApp, o ci telefoni: i dati che scegli di condividere.
- Dati tecnici di navigazione. Il server che ospita il sito registra automaticamente alcuni dati tecnici (indirizzo IP, data e ora, pagina richiesta, tipo di browser), necessari al funzionamento e alla sicurezza.
Il sito non usa cookie, né strumenti di statistica o di pubblicità, e durante la navigazione non carica contenuti da servizi esterni: anche i caratteri tipografici sono sul nostro server. Per questo non ti chiediamo alcun consenso ai cookie.
Mentre scrivi una richiesta, il modulo ne conserva una copia solo nel tuo browser, per non perderla se esci dalla pagina. La copia non ci arriva: viene cancellata quando invii la richiesta, oppure dopo 14 giorni.
Perché li trattiamo
- Per rispondere alla tua richiesta e, se lo desideri, organizzare la prenotazione. Base giuridica: misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6, par. 1, lett. b GDPR).
- Per il funzionamento e la sicurezza del sito. Base giuridica: nostro legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).
- Se soggiorni da noi, per adempiere agli obblighi di legge legati al soggiorno (art. 6, par. 1, lett. c GDPR).
Nome, email e richiesta sono necessari per risponderti: senza, non possiamo gestire la richiesta. Non usiamo i tuoi dati per newsletter o pubblicità e non li vendiamo né li diffondiamo.
Chi li riceve
I dati sono trattati da noi e, per nostro conto, solo dai fornitori indispensabili:
- Web3Forms (Web3Creative, India): riceve la richiesta inviata dal modulo e la inoltra alla nostra email. I suoi server si trovano negli Stati Uniti; dichiara di non conservare il contenuto delle richieste e di cancellare periodicamente i registri tecnici.
- Google (Gmail): la casella email in cui riceviamo e gestiamo le richieste.
- Il fornitore di hosting del sito, per i dati tecnici di navigazione.
- WhatsApp (Meta): solo se scegli di scriverci su WhatsApp; in quel caso si applicano anche le condizioni di WhatsApp.
Trasferimenti fuori dall’Unione europea
Web3Forms e Google possono trattare i dati negli Stati Uniti. Per Web3Forms il trasferimento è necessario per dare seguito alla richiesta che ci invii (art. 49, par. 1, lett. b GDPR); Google aderisce al Data Privacy Framework UE-USA.
Per quanto tempo li conserviamo
- Richieste che non diventano una prenotazione: al massimo 12 mesi, poi le cancelliamo.
- Dati legati a un soggiorno: per il tempo previsto dagli obblighi di legge, ad esempio fiscali.
- Dati tecnici di navigazione: per il tempo previsto dal fornitore di hosting, di norma pochi mesi.
I tuoi diritti
Puoi chiederci in ogni momento di accedere ai tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne il trattamento, opporti al trattamento o riceverli in un formato leggibile (artt. 15–22 GDPR): basta scrivere a amendola16bologna@gmail.com. Se ritieni che il trattamento non rispetti la normativa, puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).
Modifiche
Se questa informativa cambia, pubblichiamo qui la nuova versione con la data di aggiornamento.